المدينة الذهبية
النظام يصوغ الرد بلغته، لكن من هذه المعلومات وحدها. أي رقم لا يرد هنا يُرفع كتنبيه للموظف.
عند أي إشارة منها لا يُقترح رد إطلاقاً — تُرفع الرسالة للموظف مباشرة.
هؤلاء فقط يدخلون ويوافقون على الردود. كل موافقة تُسجَّل باسم صاحبها.